Бен Шнейдерман — исследователь в области взаимодействий человека и компьютера, разработал ряд правил, актуальных при проектировании многих пользовательских интерфейсов. Они справедливы и для дизайнеров.
- Все должно быть логично
- Нужно учитывать возможности опытных пользователей (быстрые клавиши, макросы и другое)
- Обязательная обратная связь
- Законченный диалог
- Процесс обработки ошибок должен быть простым
- Необходим простой механизм отмены действий
- У пользователя должно создаваться впечатление, что все процессы под его контролем
- Загружать кратковременную память по минимуму
Перевернутая пирамида
Стиль изложения материала, при котором основная мысль должна быть в начале статьи. То есть вывод идет сразу, потом идут ключевые моменты и в заключении располагается наименее важная информация. Эта модель основана на том факте, что пользователи хотят получить нужную информацию за короткий промежуток времени. Это подходит для Интернета на 100%
Психология и удобство использования
Синдром утенка. Возникает в тех случаях, когда пользователь привязывается к дизайну, который он увидел первым. На основе этих впечатлений он делает выводы о других сайтах. Исходя из этого, пользователи больше любят те системы, которые им знакомы. Это следует учитывать при смене старого дизайна на новый.
Получайте новые статьи блога прямо себе на почту